Essere Mediatori professionisti significa possedere una quantità di competenze multidisciplinari che vanno dalle capacità di comunicazione al diritto, dalla gestione dei conflitti alle tecniche di negoziazione, dalla psicologia alla capacità di sintesi: per INFCON l’aggiornamento dei mediatori non deve basarsi sulle nozioni, ma deve fornire al mediatore tutti gli strumenti necessari alla gestione efficace dei procedimenti di mediazione.

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